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導讀：
12月13日，案例論壇創始人之一、中國人民大學商學院院長毛基業教授做了題為“十年本土案例研究：進展與挑戰” 的主題報告。他總結了我國案例研究的現狀以及存在的一些不足，表示商學院將會繼續關注案例研究，繼續對案例論壇投入更多的精力，希望能通過案例論壇推動中國管理案例研究水平的提升，提升中國案例研究在國際上的地位。
Q
案例論壇已走過十年的歷程，您現在最大的感想或者感觸是什么?
A
確實沒想到十年來，管理學界對案例論壇及其研究方法這樣關注，這么投入。當時一個偶然的機會參與這個合作，著手籌備這個論壇，想給中國管理做一點點貢獻。沒想到十年堅持下來，能得到業內同仁的認可，公認我們是中國管理學界質量最高的學術會議，這其中有艱辛，但最重要的是堅持。一步步走來，達到最初的目的，形成一個品牌，并為中國的管理研究一步步規范化，一步步走向世界做點貢獻，還是很欣慰的。
Q
十年來案例論壇有哪些變化?
A
很多。第一，投稿質量、數量基本在穩步提升，量質齊飛。第二，從論壇的內容上講，論壇秉承持續改進的理念，基本內容變得非常豐富。今年增加了點評環節，除了提問，還有有經驗的專家進行點評，這個效果很不一樣。我們是第一次嘗試，這其中有挑戰、有艱辛。但我相信隨著中國管理學界的案例和研究社區的穩步建立，只要堅持，會越來越好。
總的來說，量質的變化、形勢的變化、長度的變化、細節的變化，比如給參會來賓提供行李寄存，我們的logo、吉祥物。從整個參與程度，從服務，從質量，我們將細節做到極致，并堅持用工匠精神去籌備這個論壇，所以我說這是質量最高的論壇。
Q
經過十年時間，案例論壇現已成為該領域最權威、影響最廣泛的論壇，您覺得十年間案例論壇都做了哪些改進和創新?學院為了辦好案例論壇做了哪些努力?
A
首先，我們始終堅持向國際高標準看齊，有一種做到極致的精神。其實我們每做一件事，都是額外的瑣碎，額外的復雜，額外的努力，但我們院的行政團隊不滿足于自己的本職工作，而是一步步創新，引領我們所有人一起創新，一起往前走。這其中很重要的是一個學習能力，我們的行政同事通過參加籌備高水平的會議，努力學習，提高了溢出效應，我們就有理念并且明白高水平的會議應該怎樣籌辦。
Q
社會上一個普遍的認識是，學術研究是學者們的獨角戲，而案例研究則是學術界與企業界深度對話的一個理想手段。您覺得我們的案例論壇是如何搭建學術界與企業界對話的平臺的呢?是否建立了一些機制以通過案例論壇來促進學術和企業實踐的共同發展?我們對論壇最終取得的各項成果將怎樣進行轉化呢?
A
我們的案例研究要求你進企業，任何人投稿，必然要有一手訪談數據。我們通過舉辦案例論壇，吸引更多人做案例研究，并激勵和鼓勵中國學者去企業，建立與企業的聯系。論壇之外，商學院還在其他方面推進案例研究，比如我們剛跟一家企業簽署了案例開發協議，派我們的老師去實習、點評、分析。通過這個過程，我們開發案例，并把案例帶到我們的課堂里，當然這是需要一系列的制度安排的。案例論壇最大的意義在于激勵一大批學者深入企業，這種深入不是一次兩次，而是要長期地去訪問追蹤不同的企業，然后把企業最新鮮、最鮮活的現象拿到理論界來。同時案例論壇啟發更多的學者去思考，啟發他們去構建新的理論。案例論壇展現的各項研究成果，最主要的消費者還是我們的同行。但是在這個過程中，會產生一批教學案例，影響課堂，也回饋給企業，基本上每個重大案例都會寫成一個教學案例，這對企業也是一種總結。
Q
作為一個在案例研究領域頗有建樹的學者，請問您認為一個好的案例研究應符合哪些標準?您覺得今后案例研究應朝著哪個方向進行努力?
A
這也是一個學習的過程。中國管理學界一步步跟著西方走，對于大樣本定量研究已經學習得差不多了。但是如果我們要關注中國管理現象這種歸納范式的研究，確實還要付出很多努力，需要推動。我覺得這是個機會，看到機會就要去努力實現。其實，原來我研究、學習的時候沒有案例研究的培訓，但是我也是秉承著干一行愛一行的原則，因為領導一件事你就必須懂它，所以自己也以這個契機為開始學習怎樣做案例研究。
最好的案例研究一定是有最好的理論貢獻。我們評價一個研究，案例研究也好，大樣本研究也好，評價尺度都是它的理論貢獻有多大。不同研究做理論貢獻的方式是不一樣的，案例研究(的理論貢獻)主要是歸納，提出新見解，有現象驅動的歸納邏輯。案例研究中，要么是單案例，要么是多案例，要么是配對案例。單案例有單案例的做法，一定是你的故事特別獨特;多案例一定是有復制邏輯，得到的命題和結論應該特別嚴謹堅實。但不論是什么樣的做法，歸根結底，就是要有理論貢獻。
我們首先做到了“形似”，掌握了研究方法的內在規律、本質，保證形式上的規范性。那么第二步就是思想，要做到“神似”。我們現在關注中國特有的管理現象，但我們在國際上做的貢獻比較少，但如果我們有了方法和規范性就不輸于任何人。做到“形似”和“神似”后，我們就可以在國際一流期刊上發表論文，和國外同行并駕齊驅。
Q
人大商學院一直致力于倡導和推廣案例研究和質性研究范式，案例論壇的舉辦可以說有力推動了案例研究范式在中國的普及和提升。從這個角度講，您能談談商學院對中國案例研究發展做了哪些具體的貢獻嗎?
A
我們的定位是做最懂中國管理的商學院，因此我們必須貼近企業。案例研究就要求我們貼近、走近、跟蹤企業。和很多企業聯系，也是人大的傳統和優勢，這是人大商學院在這個領域長期耕耘，能做到第一的驅動力，這是一個相輔相成的過程。做的案例研究越多，我們就能做出更多的貢獻，實現我們的定位，在世界管理學界貢獻我們的力量。
Q
商學院的定位是要做“最懂中國管理的商學院”，學院現在也在積極進行本土企業管理案例的研究、原創案例庫的開發等。您覺得我們的案例研究，或者說案例論壇，還存在哪些問題。未來應該朝哪個方向進一步開拓。
A
從不足上來說，案例論壇是一個相對孤立的活動，一年只有一次，不可能很頻繁。另一方面就是參會者對論壇的反饋，工作坊、研討班等做得不夠全面。我們應該提供更多的服務，將論文的成果整理成書供更多的學者交流參考。回顧起來，早年間一些成果保存得不是很完整，這對我來說，也是一種遺憾。
未來方向上，論壇的形式不會有太大變化，我們會集中在質量的提高上，主要體現為論文評審、會務服務上，會想更多的方法提升論壇的整體水平。
