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導讀:

  僅憑頭腦中靈光一現的想法就想產生一個絕妙的廣告方案,這似乎不太可能。

  沒有經過細致的調查和研究,你也不可能知道如何才能把已有的各種資源很好的利用起來,來創造一個偉大的廣告。

  正如廣告教父大衛?奧格威一直強調的那樣:勤奮而又努力的工作,獲得所需的一切必要信息,然后創造一個真正的偉大的廣告,而這些廣告會給顧客一個充分的理由去購買你的產品。

  大衛?奧格威給我們提供了一份包含以下18種具體方式的廣告調研清單,或許它能幫助我們,他將其稱之為――調研的奇跡。

  1.確認公司信譽立場

  通過收集和比較社會上各個不同的群體如消費者、記者、學術界、政府等的不同的評價,來告訴我們公司以及產品在人們心目中的立場傾向如何。

  通過投票和訪談,我們可以確切地知道外界是如何看待我們的。

  如果你發現了一些對公司信譽造成不良影響的事件,那么你就知道了問題存在的地方,這時候可以采取一些措施來挽回公司的聲譽。

  2.構建數學模型

  通過將構建好的數學模型應用到即將發布的新品上,你就可以預測到新品未來的銷量,進而可以預測產品利潤會達到多少。

  如此一來,基于預期利潤值,你就可以很輕松的決定應該支出多少廣告費用了。

  而如果廣告費用不能根據預期利潤來判斷和決定,那么你就應該重新考慮你建立的數學模型了。

  3.上市前,驗證產品好壞

  在產品正式上市之前,產品還只是一個概念性產品的時候,通過調研獲取消費者對它的反映態度。

  大家會對你的產品感興趣嗎?這個問題最好在產品研發的早期就弄清楚。

  如果不是,那么立即停止研發將會節省你用于研發和廣告宣傳的費用,反正到最后也沒人愿意買這個東西。

  4.競品分析

  將你正在研制的還未上市的產品與正在市面上出售的競品進行比較,你可以比較你的這個版本的產品是否可以做到和競品有著同樣的市場受歡迎程度。

  通過這種比較,你就可以針對性的在產品方面做些改變來讓你的產品更具有吸引力。

  5.消除產品猜疑

  在最終決定采用哪一種版本的產品樣品之前,你可以提前測試不同的版本的樣品,來判斷哪一種更能吸引到目標用戶,而這些將幫助到你從產品研發一開始就獲得成功。

  6.做最好的設計

  包裝設計在產品成功銷售中扮演著很重要的角色,例如說包裝的顏色、產品名稱使用的字體等等都對產品是否能夠吸引潛在顧客有重大的影響。

  做好調查研究可以幫助你決定哪一種設計更能獲得顧客的關注和吸引到顧客來進行購買。

  7.產品定位

  你可以通過調研來決定產品定位的問題。

  例如一種新的零食產品,定位為更好吃的或更健康的,來使得產品獲得更多地銷量。

  調研測試會幫助到你確定哪一種產品的定位方式能夠吸引到最多的顧客。

  8.目標用戶

  你知道誰會真正地想去買你的產品嗎?在推出大型的營銷活動之前最好想清楚你的產品的目標用戶是誰。

  例如:你可能以為你的產品吸引到的20多歲的人,然后你計劃向這樣的一群人做廣告投放,而事實上你的產品目標用戶應該是40多歲的人。

  對產品面向的用戶做好調查,會幫助你避免犯下代價如此昂貴的錯誤。

  9.用戶怎么看待我們

  當顧客看到了我們的產品時,有哪些因素會影響他們購買產品?他們會用什么樣的話來描述他們眼前的這些產品?

  例如:顧客要選擇一款肥皂,是選擇更具有清潔功能的還是更好看的呢?

  這個問題的答案會幫助你在進行產品宣傳時,應該更加強調產品的哪些方面,你的調查會告訴你影響顧客購買產品的重要的因素分別有哪些。

  10.保護傘品牌

  一旦你已經有了一個很成功的產品,有了一個很成熟的產品品牌,你就可以嘗試利用這個產品品牌去銷售其他與之相關的產品。

  例如:當聯合利華想要延續他們多芬品牌在市場上的成功時,他們不確定什么樣的產品是最合適的,于是他們做了一些用戶調查,最后他們把多芬的品牌用在了一款洗碗液的產品上,并且最后還獲得了成功。

  11.持續進步

  你可能有一款很成功的產品,但是你必須明白用戶是否把這款產品看做一款很合乎心意的產品,這個需要進行研究。

  如果你的產品形象遭遇滑坡,你需要立刻知道。

  大衛?奧格威說,在很多情況下,當用戶感知到了你使用了更便宜的原料時,你的品牌形象在用戶心中就會出現滑坡。

  所以在你需要對你的產品做出重大改變之前,做些調研看看這些改變是否能夠更加引人注目,用戶是否會對這些改變感到不滿意。

  12.超越競爭

  大衛?奧格威建議我們使用調查研究來知道競爭對手在做什么,他們的產品利潤是多少,產品和我們相比怎么樣,他們的供應商是誰。

  奧格威說,如果你很想知道這些信息,那么這些信息就會出現。

  13.最大利潤

  每一個偉大的廣告都包含著一個承諾。

  而今天那些沒有得到廣告中所謂的承諾的顧客,是否還記得在他們自己在這些廣告中所犯下的錯誤呢?

  不,他們不記得!

  奧格威說,向消費承諾沒有任何好處的廣告是不存在的,但大多數廣告都不包含承諾。

  奧美研究報告表明,使用了標題的廣告的閱讀量是沒有使用的4倍,而決定廣告的最佳前景的是那些在廣告制作過程中的最具有價值意義的部分。

  一個獨一無二的且具有強大說服力的廣告是最強大的,但是不要試圖去猜想它是如何做出來的,而是去努力地做這方面的研究,你需要各種數據來支持你的猜想。

  14.贈送禮品

  許多廣告會贈送出很多的吸引顧客的免費小禮品,而重要的是這些免費的小禮品所體現出來的這種高級范兒,而像有些禮品,就會讓顧客不太感興趣。

  所以通過調研,你可以得到顧客對免費禮品的回饋,那么你就可以決定到底選擇哪一種免費的小禮品來吸引顧客并體現出這一種高級范兒。

  15.幫助顧客正確理解廣告

  顧客如何理解你的廣告是非常重要的。

  你肯定知道你的廣告在說些什么,但是你的顧客卻可能不知道。

  你可能會認為你很有趣,但是你所表現出來的樣子可能會讓顧客覺得他不被尊重或者你很討厭。

  只有通過調研測試你的廣告效果,你才能知道你的廣告傳達出來的正確意思是什么。

  16.將競爭對手的用戶轉化過來

  奧格威說,測試顧客對于電視廣告的記憶程度與他們是否購買產品毫無關系,更重要的是要測試顧客對于不同的產品品牌的偏好程度,你的目標顧客是否已經從競爭對手那里轉向了你的產品。

  持續性的測試廣告投放是一種消耗,即使是最好的廣告也會失去它的力量,因為人們的價值觀會隨著時間的變化而變化。

  如果你的廣告目前正在投放運行,那么就繼續測試下去,看看相應的廣告效果如何。而一旦廣告效果開始出現下滑,那么就應該開始下一個廣告創意了。

  17.用戶是否閱讀或記憶廣告內容

  盡管廣告的重復投放并不代表用戶會購買你的產品,但是如果用戶根本就沒有閱讀或記住你的廣告內容,那么廣告就不能說服他們來購買產品。

  調查可以告訴我們用戶是否閱讀或記住了我們的廣告。

  18.解決爭議

  當人們看到同一個廣告表達的不同方面的意思的時候,勢必會有分歧。

  若是有關于這些分歧的調研結果,那么就可以幫助你科學的做出改變讓廣告表達同一個意思。

  成功的營銷不是來自于人們的看法或感覺,而是要讓人們購買你的產品。

  你必須知道他們在想什么,他們喜歡什么,你必須知道做些什么來讓他們感興趣,打消他們對產品的疑慮,贏得他們的信任,而要知道這些事情的唯[FS:PAGE]一方法就是通過做詳細的調查研究。

  來源:獵桔自習室