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導(dǎo)讀:
尊敬的吳省長、施校長、佘局長、各位來賓、各位MBA同學(xué)及校友,女士們、先生們:
大家上午好!
今天我們在這里舉行2009年商學(xué)院MBA新年論壇,首先請允許我代表南京大學(xué)商學(xué)院對壇會的召開表示衷心的祝賀,向各位來賓的光臨表示熱烈的歡迎。
MBA新年論壇是由商學(xué)院主辦,MBA教育中心、EMBA教育中心及MBA聯(lián)合會共同承辦,旨在加強(qiáng)MBA教育與社會的聯(lián)系、加強(qiáng)MBA校友與母校的聯(lián)系,提高我校MBA教育水平和社會影響力的一個高層次的論壇。南京大學(xué)商學(xué)院MBA新年論壇目前已經(jīng)成功舉辦了七屆。其中《企業(yè)責(zé)任與中國經(jīng)濟(jì)》、《商會組織與中國經(jīng)濟(jì)》、《創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與中國經(jīng)濟(jì)》、《奧運(yùn)精神與中國企業(yè)》等主題都引起了社會的廣泛關(guān)注,這是提升我們商學(xué)院MBA品牌、豐富商學(xué)院MBA教育的有機(jī)形式,也是增強(qiáng)學(xué)院社會服務(wù)的一個很好的平臺。
今年的論壇主題是“公司文化與中國企業(yè)”,是由商學(xué)院MBA教育中心和南京賽德企業(yè)文化研究所聯(lián)合承辦的。我們邀請了原江蘇省副省長
過去的2008年是一個具有特殊意義的年份,隨著金融海嘯帶來的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)困境,使企業(yè)運(yùn)營面臨著巨大的挑戰(zhàn)。全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐的減慢以及在這樣一個特定的歷史時期,探討“公司文化與中國企業(yè)”將賦予更深層的現(xiàn)實意義。大浪淘沙,企業(yè)能否在經(jīng)濟(jì)浪潮中到達(dá)彼岸,一個關(guān)鍵的因素就是公司文化的力量。公司文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價值觀。
當(dāng)前,公司文化建設(shè)成為我國企業(yè)界的一個熱點。但是公司文化的建設(shè)問題并不是一個新課題。早在20世紀(jì)80年代,美國兩位管理學(xué)專家阿倫?肯尼迪和特倫斯?迪爾就強(qiáng)調(diào)指出,建立深厚的企業(yè)文化是今后數(shù)十年的基本任務(wù)之一。他們在《西方企業(yè)文化》一書中評論說:“未來會給那些具有深厚文化底蘊(yùn)的企業(yè)帶來新的希望。深厚的公司文化不僅能夠應(yīng)對一種環(huán)境,而且還能夠順應(yīng)各種不同的、變化著的環(huán)境。在處境艱難時,這些企業(yè)能夠深入到全體員工共有的價值觀和信念當(dāng)中去尋找真理和勇氣,來支撐他們渡過難關(guān)。當(dāng)出現(xiàn)新的挑戰(zhàn)時,深厚的文化能夠進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)挑戰(zhàn)。當(dāng)我們開始經(jīng)歷當(dāng)代組織的結(jié)構(gòu)變革時,這恰恰是各個企業(yè)將必須要做到的?!睆倪@種觀點來看,時下的中國企業(yè)文化建設(shè)熱潮是企業(yè)回應(yīng)外部環(huán)境變化的一種反應(yīng),是企業(yè)追求成長的一種自覺,總體上是理性的。
不過,就整體狀況而言,建立“深厚的企業(yè)文化”對中國的大多數(shù)企業(yè)來說才剛剛起步,可謂任重而道遠(yuǎn)。為避免走彎路,企業(yè)文化建設(shè)迫切需要企業(yè)文化理論的指導(dǎo),同時,企業(yè)文化理論也需要企業(yè)文化實踐來驗證,并在總結(jié)實踐的基礎(chǔ)上豐富和發(fā)展。
現(xiàn)在是變革的時代,一個企業(yè)要發(fā)展壯大,必須能夠?qū)ν獠凯h(huán)境的變化作出靈活的反應(yīng)。如今,變革越來越受到企業(yè)管理者的關(guān)注,“不變革就滅亡”已成為企業(yè)界一個流行的說法。然而,國內(nèi)外大量的企業(yè)變革實踐表明,變革要取得成功并不容易。影響企業(yè)變革成功或失敗的因素是多方面的,但是其中一個不容忽視的因素是,企業(yè)在實現(xiàn)變革時是否對企業(yè)文化作了 相應(yīng)的改造和調(diào)整。因此,弄清重塑企業(yè)文化在企業(yè)變革中的地位和作用,正確把握重塑企業(yè)文化的途徑和方法,對減少企業(yè)在變革中付出的代價,增加變革成功的機(jī)會是非常重要的。
說到企業(yè)變革,人們往往比較重視重新制定發(fā)展戰(zhàn)略、重新制定規(guī)章制度、重新建立業(yè)務(wù)流程,或重新確立組織結(jié)構(gòu),雖然這些都很重要,但只是整個變革中的一部分。其實,一個企業(yè)在進(jìn)行變革的過程中所做的[FS:PAGE]80%工作,它的競爭對手也同樣會做到,甚至做得更好,因此,企業(yè)變革的成功與失敗就取決于其運(yùn)作中的另外20%,而這20%完全是“人的因素”。從這個意義上說,“人的因素”是企業(yè)變革中更根本的方面。
值得注意的是,目前我國大多數(shù)企業(yè)既存的企業(yè)文化與發(fā)達(dá)國家的企業(yè)相比還有不小的差距,存在的問題不少,具體表現(xiàn)為:一是企業(yè)凝聚力脆弱,隨著大量跨國企業(yè)進(jìn)入我國,我國企業(yè)在吸引、留住和激勵高素質(zhì)員工、優(yōu)秀員工方面正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和考驗;二是我國企業(yè)普遍缺乏核心價值觀的完整提法,有的企業(yè)用企業(yè)精神口號取代企業(yè)價值觀;三是大多數(shù)企業(yè)尚未形成符合國際慣例并貫穿始終的行為規(guī)范;四是員工進(jìn)取精神不足,影響企業(yè)參與國際競爭的信心和動力;五是支持創(chuàng)新的文化氛圍尚未真正形成,在不少企業(yè),員工“不求有功,但求無過”的現(xiàn)象比較突出。很顯然,這樣的企業(yè)文化狀況不僅不利于發(fā)揮“人的因素”的積極作用,降低了企業(yè)的運(yùn)營效率,而且也不適應(yīng)國際競爭的要求,制約或阻礙著我國企業(yè)在新形勢下的進(jìn)一步發(fā)展。
管理學(xué)大師彼得?德魯克曾經(jīng)指出:管理是以文化為基礎(chǔ)的。企業(yè)管理與文化密切相關(guān),管理是一種社會職能,既要承擔(dān)社會責(zé)任,又必須根植于文化之中。從一定程度上講,文化可以說是企業(yè)明天的經(jīng)濟(jì),企業(yè)要促進(jìn)自身發(fā)展,提升自身的競爭優(yōu)勢,真正成為世界一流企業(yè),就必須借助企業(yè)文化管理的競爭力。
最后,預(yù)祝本屆論壇取得圓滿成功,祝各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)員和各位來賓新年快樂、身體健康、全家幸福!
南京大學(xué)商學(xué)院:趙曙明